我们是天朗·蔚蓝东庭（北辰大道与浐灞二路十字向东300米、西大附中浐灞中学西侧 ）三期7#、10#号楼的业主，自从2016年12月份相继买了该楼盘房屋之后，到目前为止该楼盘已经停工近1年多。后来经业主相互告知才知道楼没有盖起来是因为7#、10#楼东边的一排“平房”仍在，导致项目停工，让我们找政府解决。我们多次在浐灞管委会网上投诉留言，给出的回复都是正在跟村民协商，一拖就是半年，没有任何实质性进展。我们也清楚拆迁问题比较复杂，难解决，可是我们业主都是辛辛苦苦攒的血汗钱买的房，而且是五证齐全的商品房，为什么还会出现拆迁没解决的问题。看着房子一直这样拖下去盖不了，甚至会跟浐灞其他多个楼盘一样烂尾，我们很是担心跟焦虑。而且业主大多都是刚毕业几年准备扎根西安的年轻人，许多都是为子女上学落户、为结婚准备的婚房的“刚需”族，都是想留在西安或回归西安参与西安、陕西家乡建设的年轻人。然而却出现了这样的事情！为什么没有跟赵村村民谈妥赔偿，签订赔偿协议，给人家妥善安置，就把人家宅基地卖给了开发商？而且开发商竟然拿到了五证，尤其是预售证，。既然是五证齐全，为何一拖再拖一年多，迟迟不动工，倘若拆迁谈个几年，甚或无下文，岂不又成了一个烂尾楼？我们去过浐灞管委会信访，他们答应2017年年底之前拆迁完成，然而现在已是2018年1月中旬，拆迁仍无实质性进展。反映此事，是想请政府帮忙督促浐灞管委会和天朗地产，尽快完成（最好2018年3月前）剩余房屋拆迁工作、尽快施工，如期交房的奢望恐难实现，最大的担忧是“烂尾”。

泰华世纪新城小区今冬供暖时间短，而且温度经常不达标。部分住户在家要穿棉衣才能不冷，部分老人小孩时常被冻感冒。小区业主多次和物业协商均无明显改善，因为是小区自主供暖，只能求助相关部门加强监管，解决我们的供暖问题。

西安天丰东环广场物业收费1.5元/平米。但楼道经常无人打扫，车库没有30分钟免费政策。业主车辆不让从地面大门进。取放东西要走地库。进去就要收费，不知该如何投诉。业主跟物业有纠纷不断，造成小区外马路上车辆乱停。车库里空着没车。这种乱像希望政府有关部门能协调解决一下。

我是安诚御花苑12号楼住户，我们小区三幢楼都是辛家庙西村拆迁安置楼，我们村10年就进行了拆迁，大家日等夜盼等着安置回迁，中途好多人都去世了，好不容易在16年底通知进行回迁，等选房时发现小区连个围墙都不全，更别说像样的大门，没有绿化带，没有停车场，当初答应的门面房也没有弄好，这些我们也都没说，想着等了这么多年了，总算能住进属于自己的房子不用再租房子住，而且后面肯定也会都好起来的，就拿了钥匙并赶紧进行了装修，到现在大部分人都已经住进去了。可谁知道过去一年时间了，还是老样子，一点变化都没有，更有甚者还不如之前，小区电梯3个就坏了2个，唯一一个运行的时候还有异响，让人做的真揪心，楼道的照明没几个是好的，几乎都是摸黑上下楼，至今没通天然气，各家都是用电磁炉做饭，这个用电量就要的可怕，然而这还不是重点，重点是小区还是临时用电，负荷一大就停电，实在是苦不堪言。再说说小区物业管理，虽有个物业公司，但是基本没什么作为，住户反应的问题根本得不到解决，小区安保极差，已经发生了多起盗窃事件，停车库没有，车辆都停在地面，一是影响通行，二是管理混乱，外部的车可以随便停，已经影响了有车位业主的正常停车。多次向有关部门反映问题，物业、社区、街办和区政府，可就是解决不了，我想问一下，当初进行城中村的改造安置，不就是让老百姓过上安逸幸福的生活吗？时至今日，我们过的生活连正常都谈不上，何来幸福可言？

我是安诚御花苑12号楼住户，我们小区三幢楼都是辛家庙西村拆迁安置楼，我们村10年就进行了拆迁，大家日等夜盼等着安置回迁，中途好多人都去世了，好不容易在16年底通知进行回迁，等选房时发现小区连个围墙都不全，更别说像样的大门，没有绿化带，没有停车场，当初答应的门面房也没有弄好，这些我们也都没说，想着等了这么多年了，总算能住进属于自己的房子不用再租房子住，而且后面肯定也会都好起来的，就拿了钥匙并赶紧进行了装修，到现在大部分人都已经住进去了。可谁知道过去一年时间了，还是老样子，一点变化都没有，更有甚者还不如之前，小区电梯3个就坏了2个，唯一一个运行的时候还有异响，让人做的真揪心，楼道的照明没几个是好的，几乎都是摸黑上下楼，至今没通天然气，各家都是用电磁炉做饭，这个用电量就要的可怕，然而这还不是重点，重点是小区还是临时用电，负荷一大就停电，实在是苦不堪言。再说说小区物业管理，虽有个物业公司，但是基本没什么作为，住户反应的问题根本得不到解决，小区安保极差，已经发生了多起盗窃事件，停车库没有，车辆都停在地面，一是影响通行，二是管理混乱，外部的车可以随便停，已经影响了有车位业主的正常停车。这些问题多次向物业、社区、街办甚至区政府，可就是一直解决不了。我想问一下，当初进行城中村的改造安置，不就是让老百姓过上安逸幸福的生活吗？可是，时至今日，我们过的生活连正常都谈不上，何来幸福可言？天气已经很冷了，可不能再凉了我们老百姓的心啊

你好，首先感谢你们的栏目组！我今天反映的问题是西咸新区沣东新城的富源二路润泽曦城小区！我们小区现在已入住的有3栋楼300来户业主，基本都是12年前后买的房子，当初开发商承诺的，及购房合同上写的很清楚，365天内办齐五证，自交房之后2年内双气到位！可现在已经2018年了，五证，双气迟迟不下来，物业只收钱不作为，监控看不清，是样子，业主家里漏水，物业说找开发商，小区内小偷猖獗，不是这家电动车被偷，就是那家保险柜背偷；业主去物业反应，物业笑着说那去找派出所，我们业主联名给业务提出问题，物业回复却是我们业务互相偷东西，垃圾堆设置在业主的房子旁边，家里生小孩，开窗户太臭了，太刺鼻了，给物业反映，物业说你不会别开窗户吗？现在大冬天双气不通，消防不通水，不达标；物业服务不达标只收钱，不服务，还不给业主卖电；再者前期开发商润泽置业，将楼盘转让给新开发商冠泽，因房价升值，可冠泽现在给业主挖了很多坑，后续因各种问题，还有权出售业主的房子！前期已交房的业主，有的业主现在收房，还不给办理手续！还有我们已入住的业主几年了，还是用的是井水，我们开发商私自打井，并售卖于业主，试问这算不算盗取国家资源，非法盈利？我们业主多次维权，没有任何效果，包括街道的领导也过来过，但是最终问题还是不得以解决，试问这个问题存在这么久了，长达6-8年，试问有关部门是否存在懒政官商勾结的问题？