#5第七期问政网友
关于蓝田县千城万家住宅小区问题的反映材料尊敬的市委、市政府:我们是蓝田县千城万家小区的业主,关于该小区存在的严重问题我们已经数次反映,媒体多次曝光,政府屡屡回复,开发商总是忽悠,时至今日已经拖延3年多,迟迟未予以解决,甚至没有任何进展,现将小区最突出、最紧迫、最急需解决的问题再次反映如下,希望政府相关职能部门督办解决。一、小区概况:小区位于蓝田县三里镇白羊寨村迎宾路与白羊路十字东北角。自2012年开始销售,合同约定的交付期限:2013年8月31日前,实际未能按期交房,延期至2014年6月1日,在不具备交房条件下强行交房,小区大部分业主被迫收房。二、存在的突出问题:1、最近问题尤为突出,物业给出的解决办法是电力局配套的正式电井插卡电表不能正常使用,而是物业自己采购的插卡电表,要给业主强换,这已是小区第二次强换违规电表了,小区的临时电表,电线裸露,未经校验,计量准确性经多数业主反映存在较大出入,加之开发商这样低水平重复建设,不知道有何用用意,这种做法无异于饮鸩止渴。开发商在收取业主的所有费用后,仍然未对小区电网进行改造,仍沿用原有临时建筑用电,忽视业主的正常生活秩序,无视存在的用电安全,麻痹大意,视而不见,置之不理,为啥我们交着0.60元/度的电费,而不能用到正常的居民用电,反而对正常生活造成极大影响,还存在明显的安全隐患。2、合同中明确要求开发商自交付使用后365日内办理房产证,然而拖延至今没有动向,屡屡询问,总是推诿,物业推给开发商,开发商以多次更换公司法人搪塞业主,更为可憎的是从2014年6月业主收房开始,开发商代收业主每户契税、大修基金户均15000元以上,累计300万元左右,开发商是否向县房管所进行备案,大修基金和契税交给开发商是否合法。现在交房已两年多,房产证却遥遥无期,现在钱也不知去向,令业主担忧,契税是业主向国家缴纳的税收,他们都敢动,政府相关职能部门监管何在?政府尊严和公信力何在?3、小区由开发商临时指定的百安泰物业公司管理,物业费收取标准过高,物业公司暂定物业费与物业公司等级资质不匹配。破乱不堪,楼道灯不亮,单元门禁失去门禁应该发挥的作用,电梯有故障不及时维修,水费无县物价局标准私自调整为3.3元每吨,业主反映问题不采纳不处理,工作方法粗暴简单,服务态度极其恶劣,无标准乱收费,处于无监管状态,收着蓝田县最高的物业费(1元/每平米),业主却得不到相匹配的服务,丢失电动车、自行车时有发生,更有甚者近期业主防盗门屡屡被撬,业主财产安全无法保障,物业熟视无睹,甚至恶语威胁业主,业主们叫苦连连。4、物业在小区乱搭乱建,将人防工程私自改造并租赁给家具商做仓库;将小区的消防通道租赁给小区门外的烧烤摊点,为了自己的利益,对小区众业主的安全生死置之度外,目无国家法纪,更是藐视政府相关职能部门。三、建议及要求:针对以上存在的主要问题,经业主商议,形成以下共识,恳请政府相关职能部门尽快督办:1、请政府相关部门督办小区物业安装电力局正规插卡电表。2、请政府督办开发商尽快办理房产证,已经拖延3年余。3、请政府督办开发商尽快兑换购房专用发票,根据国家收费标准,降低物业管理费,建议定为0.5元/每平米,物业部门要求的收费项目,必须张贴国家或市县相关规定和收费标准,任何收费必须提供正规发票,促进合理规范收费,建议2周内完成。4、安保问题:请县房管所责令小区物业1周内配备专业(着制服)安保人员,并加强对保洁人员的管理,增加清扫频次,并做好监督检查,保证小区环境安全。新年新景新气象,追赶超越正当时。恳请真正做好群众的“五星级服务员”,以白牛河综合治理为契机,责令开发商及物业建设管理好小区的居住环境,维护好蓝田县来之不易的发展环境。2017年3月6日提交团体:千城万家小区众业主
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